WildCRM | Блог

Пошаговая инструкция отгрузки по FBS Wildberries со своего склада

Схема FBS (Fulfillment by Seller) — это возможность самостоятельно управлять своими товарами, ускорить доставку покупателям и сократить расходы на логистику. Но за кажущейся простотой скрывается множество нюансов: маркировка, сроки отгрузки, специальные стикеры и так далее. Неверный шаг — и есть риск задержать заказы и, как следствие, потерять клиентов.
FBS — это не просто «упаковал и отправил». Это строгий регламент, где важно соблюсти все пункты, чтобы добиться желаемого результата: быстрой отправки и продолжающих приходить покупателей. Грамотная настройка процессов FBS позволяет проанализировать, как оптимизировать доставку и остаться в плюсе.
В статье разберем, какие особенности существуют у FBS Wildberries, как правильно упаковать продукцию, как отгружать товар на ПВЗ ВБ, какие нюансы учесть на ПВЗ Вайлдберриз FBS, а также посмотрим пошаговую инструкцию отгрузки со своего склада.

Особенности отгрузки по FBS Wildberries для продавца

Схема Fulfillment by Seller на Wildberries предоставляет продавцам больше свободы в управлении логистикой, но одновременно с этим накладывает строгие обязательства. При выборе этой модели селлер берет на себя ответственность за хранение, упаковку и передачу заказов, а любая ошибка может обернуться штрафом или потерей клиентов.
У FBS Wildberries есть ряд плюсов. Так, главное преимущество схемы — возможность не оплачивать хранение товаров на маркетплейсе. За хранение продукции в коробках WB берет плату по базовому, начальному тарифам. Стоимость зависит не только от объема, но и от региона, в который селлер доставляет товар. При монопалетном хранении у платформы действует другая ставка. При выборе FBS продавец может значительно сэкономить, оставляя продукты у себя на FBS складе Вайлдберриз.
Если селлер еще не перешел на схему FBS и хранит продукцию на складах Wildberries, то WildCRM поможет автоматизировать процесс учета расходов. Облачный сервис позволяет импортировать файл с расходами на хранение, а затем распределяет его в недельном отчете и unit-экономике по каждому товару.
Кроме того, сэллер полностью контролирует объем продукции на своих складах, может вовремя пополнять ассортимент, не опираясь на заполненность складов Wildberries. Самостоятельно предприниматель определяет и транспортную компанию, которая будет перевозить товар до ПВЗ Вайлдберриз по схеме FBS. Либо селлер самостоятельно занимается передачей заказов до пункта. Но отсюда вытекает и важный минус: сроки отгрузки до ПВЗ ограничены, и важно в них уложиться. Если заказ не будет передан вовремя, то маркетплейс его аннулирует.
Упаковка товара и его маркировка должны соответствовать стандартам платформы. Ответственность за состояние и целостность товаров при перевозке полностью лежит на продавце, как и своевременная доставка.

Упаковка продукции для отгрузки

Упаковка при использовании схемы FBS Wildberries начинается с понимания базовых правил маркетплейса. Коробки должны быть прочными, чтобы выдерживать падения, тряску и давление. Для тяжелых товаров, таких как техника или мебель, рекомендуются двустенные картонные коробки. Хрупкие предметы — стекло, керамика — также требуют дополнительной защиты (пузырчатая пленка, пенопластовые вкладыши и другое).
Герметичность является еще одним важным требованием Wildberries. Упаковка должна защищать товар от пыли, грязи и влаги. Для одежды и текстиля подойдут полипропиленовые пакеты с запечатывающим швом. Важен и размер коробки: она должна быть пропорциональна товару, то есть не слишком большая, но и не маленькая. Коробки с пустым пространством увеличивают риск повреждений.
Маркировка также имеет значение. На каждую коробку клеят специальный штрихкод Wildberries, который генерируется в личном кабинете. Этикетка должна быть четкой и размещаться на верхней грани упаковки. Если код не будет сканироваться, то его возвратят селлеру.

Сколько может стоить приемка заказов в пункте выдачи

Стоимость приемки зависит от типа товара, его габаритов и региона доставки. С 2024 года она стала платной, хотя раньше в некоторых случаях могла быть бесплатной. Сейчас при отгрузке до 50 единиц товара селлер должен заплатить по 25 рублей за штуку, а если продукции больше, чем 50 — то по 75 рублей за штуку.
При этом доставка для одних товаров считается по тарифам, для других же — по габаритам. По базовой цене учитывается любой продукт, объем которого до одного литра. Доставка по схеме FBS до клиента по нему считается так: 25 рублей за литр, плюс 7 рублей за каждый дополнительный. Для сверхгабаритной продукции применяется та же формула, но при этом стоимость выше.
Кратко рассказали, почему именно WildCRM поможет вам принимать решения по бизнесу и принимать решения для улучшения финансового результата. Пройдите регистрацию и получите возможность оцифровать 2 недели бесплатно.

Что нужно учесть при работе с ПВЗ по FBS Wildberries

Многие селлеры задаются вопросом, как отгружать ВБ на ПВЗ. Работа с пунктами выдачи заказов (ПВЗ) по схеме FBS требует не только соблюдения требований Wildberries, но и понимания логистических нюансов.
Каждая ошибка — будь то некорректная маркировка, просрочка передачи товаров или несоответствие упаковки стандартам — может обернуться штрафами, возвратами и в итоге потерей доверия покупателей, а как следствие и денег. Чтобы избежать таких ситуаций, важно заранее изучить правила приема, подготовить товары к проверке. Разберем, как отгружать товар с ВБ на ПВЗ.

Сроки отгрузки заказов

У маркетплейса Wildberries существует свой регламент по срокам для передачи заказов в ПВЗ. Посмотреть, какой срок установила платформа можно в личном кабинете продавца. Если вовремя не передать продукцию, Wildberries автоматически аннулирует заказ — это негативно повлияет на рейтинг селлера на платформе. Кроме того, нарушение грозит штрафами, а при систематических задержках возможна даже блокировка аккаунта.
Отслеживать все основные показатели бизнеса, такие как логистика, штрафы, хранение и многие другие, поможет WildCRM. Облачный сервис заменяет длительные вычисления в Excel и автоматизирует процессы магазина, освобождая время для других приоритетных задач.
Чтобы не нарушить сроки отгрузок, следует заранее планировать их график. При помощи регулярных поставок селлер избежит переполнения складов и сможет не допустить пропуск дедлайнов. Важно также отслеживать обновления в личном кабинете — так риск пропустить установленные временные рамки от Wildberries минимален.

Соответствие данных карточке товара

Точное совпадение информации в карточке товара на Wildberries с реальными характеристиками товара — обязательное условие для успешной приемки в пунктах выдачи. Вес, габариты, артикул и штрихкоды должны полностью совпадать с данными, указанными в карточке.
Особое внимание нужно уделять штрихкодам: каждый товар должен иметь уникальный код, совпадающий с системой маркетплейса. Ошибка в артикуле (опечатка, повтор), приведет к тому, что товар не будет идентифицирован, а заказ вернется как непринятый.

Состояние товара и контроль качества при отправлении

Перед передачей заказов в пункт выдачи Wildberries по схеме FBS необходимо убедиться, что товар соответствует заявленному качеству. Любые повреждения упаковки, царапины, сколы или другие дефекты могут стать основанием для отказа маркетплейса в приемке.
Контроль качества включает проверку целостности упаковки, соответствие артикулов и штрихкодов, а также наличие защитных элементов (например, стикеров). Если покупатель получит товар с браком, селлер обязан компенсировать его стоимость, а также оплатить штраф.

Пошаговая инструкция отгрузки по FBS Wildberries

Отгрузка товаров по схеме FBS на Wildberries требует не только внимательности, но и строгого следования требованиям маркетплейса. Даже небольшие упущения на этапе подготовки могут обернуться серьезными финансовыми и репутационными рисками.
Процесс отгрузки товаров по FBS Wildberries происходит в несколько шагов. Рассмотрим подробнее, как на Вайлдберриз отгружать через ПВЗ и что в себя включают этапы отгрузки.

Оформление поставки

Поставка оформляется в личном кабинете продавца на Wildberries. После авторизации нужно перейти в раздел «Логистика», а затем «Создать поставку». Потом продавец выбирает формат отгрузки. В этом случае — «ПВЗ-поставки». Селлер указывает товары, которые планирует отправить, а также их количество. После этого необходимо сохранить и подтвердить заявку. Система Wildberries формирует документ (накладную), и дальше предприниматель приступает к следующим шагам.

Стикеры для товара

После того, как система зарегистрировала поставку, маркетплейс генерирует специальную маркировку, которая понадобится, когда селлер будет отгружать товар на ПВЗ Вайлдберриз по схеме FBS. Стикер нужно наклеить на каждый продукт. При этом он должен быть четко пропечатан и хорошо виден, иначе сканер его не считает и партия или отдельный товар отправятся обратно на FBS склад Вайлдберриз. Маркировка должна быть защищена от повреждений.

Распределение продукции в коробки.

Важный шаг при отгрузке ВБ на ПВЗ — распределение продукции по коробкам. В один короб укладывают товары одной и той же поставки, перемешивать их нельзя. Упаковка должна соответствовать габаритам продукции, чтобы защитить ее от повреждений. Пустого пространства внутри быть не должно, если товары хрупкие и им свойственны повреждения. Можно также использовать специальные наполнители.

QR-код для идентификации заказа.

После упаковки на коробки тоже клеят специальные маркировки — QR-коды. Этот идентификатор позволяет маркетплейсу автоматически определить поставку. QR-код можно получить в личном кабинете, перейдя в раздел с созданной поставкой.

Как проходит отгрузка поставки Вайлдберриз через ПВЗ.

После того, как вся продукция упакована, а маркировки проставлены, продавец может переходить к отгрузке товаров на пункт выдачи заказов Wildberries. Как это происходит:
  • селлер выбирает удобный для него ПВЗ, который может принять поставку;
  • коробку с продуктами нужно доставить в пункт приема;
  • сотрудник сверяет информацию из документов с системой;
  • затем он сканирует коды и подтверждает принятие поставки.
После того, как товары получают статус «Принято», они добавляются в систему и после этого их могут выкупать клиенты.

Статус отгрузки в личном кабинете.

Когда все предыдущие шаги успешно выполнены, селлеру остается следить за поставкой в личном кабинете. Отслеживать статус можно перейдя из раздела «Заказы» в подраздел «Статусы». Там должны появиться данные о том, что продукция принята. Если что-то пошло не так и на финальном этапе поставка получила отказ, стоит узнать причину и исправить возникшие с ней недочеты.
Мы разобрались с тем, как отгрузить товар на ПВЗ Вайлдберриз по FBS.
Конечно, отказ в принятии поставки влечет за собой потерю средств. Чтобы учесть все убытки бизнеса, а также то, какую прибыль он принес, можно воспользоваться WildCRM.
ОПиУ от облачного сервиса WildCRM
Зарегистрируйтесь на сервисе WildCRM и уже сегодня узнайте ваш финансовый результат за 2 недели бесплатно.
Начинающим Склад Бизнес-процессы