ИП Нилов Михаил Сергеевич, именуемый в дальнейшем «WildCRM», с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по предоставлению доступа к сервису WildCRM и иных сопутствующих услуг. Настоящее соглашение заключается между ИП Нилов Михаил Сергеевич и любым физическим или юридическим лицом.

Условия могут быть изменены ИП Нилов Михаил Сергеевич без предварительного уведомления и согласования. Актуальная версия оферты в любое время доступна по адресу https://wildcrm.ru/legal

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, т.к. любое использование WildCRM означает полное принятие условий, описанных в данной публичной оферте.

1.Термины и определения

Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

• WildCRM— сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://online.wildcrm.ru или любой другой адрес в домене wildcrm.ru.
• Пользователь (Клиент) — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и/или пользующееся WildCRM.
• Услуга — подключение на определенный срок функциональных возможностей WildCRM, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей оферты.
• Аккаунт (Учетная запись) — уникальная учётная запись в WildCRM, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все её доступные функции.
• Тариф — совокупность функционала, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к WildCRM.

2. Общие положения

2.1. WildCRM предоставляет Пользователям доступ к данным WildCRM на условиях платной подписки или оплаты обработанных данных (например, доступ к финансовому отчету).

2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что WildCRM не берет на себя ответственность за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек.

2.3. Пользователь несёт ответственность за получение доступа к WildCRM, и понимает, что использование WildCRM может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.

3. Оплата услуг и отчетность

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами на использование, расположенными по адресу: https://wildcrm.ru

3.2. WildCRM вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы.

3.3. Доступ к Сервису оплачивается Клиентом на условиях предоплаты.

3.4. Датой оказания Услуг Исполнителем является дата осуществления подключения (продления, покупки обработанных данных) на определенный срок функциональных возможностей WildCRM.

3.5. В течение пяти рабочих дней с момента оказания Услуг (подключения на определенный срок функциональных возможностей WildCRM, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей оферты) WildCRM формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии со стоимостью оказанных услуг и счёт-фактуру, либо универсальный передаточный документ (УПД).

3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в Акте объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента выставления Акта WildCRM не получил от Клиента мотивированных письменных возражений.

3.7. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

3.8. Расходы банка Клиента, в том числе банковская комиссия, по перечислению Клиентом денежных средств по данному Договору возлагаются на Пользователя.

4. Условия использования сервиса

4.1. Регистрация в WildCRM осуществляется с помощью телеграм бота https://t.me/wildcrm_bot , с которым Клиент взаимодействует самостоятельно указывая свои Учетные данные. Элементами, идентифицирующими Клиента в WildCRM, являются адрес электронной почты, номер телефона и пароль, указанные при регистрации (учетные данные).

4.2. Номер телефона и пароль, используемые Клиентом для доступа к WildCRM, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Клиентом самостоятельно с помощью телеграм бота https://t.me/wildcrm_bot

4.3. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

4.4. При использовании WildCRM запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов WildCRM, учетным и иным данным других клиентов.

4.5. Использование сервиса должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ, Европейского союза и США.

4.6. Клиент обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса WildCRM и третьих лиц.

4.7. Клиент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые WildCRM и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

4.8. Клиент обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам.

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователям WildCRM запрещается вводить для анализа и поиска любые данные, имеющие порнографическое содержание; описание запрещенных в РФ товаров и услуг; информацию, способствующую развитию религиозных конфликтов.

5.2. В случае обнаружения подобных запросов или доменов, связанных с Аккаунтом, Сервис имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Аккаунт Пользователя.

6. Блокировка Аккаунта

6.1. Сервис WildCRM оставляет за собой право блокировки Аккаунта в случае возникновения следующих ситуаций:

• Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;
• Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с четырех IP адресов в течение 3 дней;
• Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с двух и более IP адресов одновременно;
• Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется из двух и более браузеров одновременно;
• Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса WildCRM третьим лицам;
• Превышение лимита на удаление поставщика более 1 раза в месяц

7. Конфиденциальность

7.1. Любая личная или общедоступная информация, которую Пользователь передает WildCRM, является конфиденциальной. Никакие данные не будут переданы, проданы или использованы совместно с третьими лицами. WildCRM не агрегирует и не собирает никаких данных о Пользователях, кроме данных Учетных записей.

7.2. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается WildCRM, Исполнитель не несет ответственности за сохранность этих данных.

8. Срок действия и прекращение

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента начала использования или регистрации Пользователя в WildCRM и действует до момента удаления Аккаунта Пользователя из WildCRM.

8.2. Для удаления Аккаунта Пользователю необходимо перейти в раздел https://online.wildcrm.ru/supplier и нажать на ссылку "Удалить поставщика"

9. Форс-мажор

9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по настоящему Договору, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны и специальные военные операции, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.

10. Прочие условия

10.1. Пользователь использует WildCRM на собственный страх и риск. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности». Сервис, его сотрудники, партнеры и лицензиаты однозначно отказываются от всех гарантий любого вида.

10.2. WildCRM, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что:

• WildCRM будет отвечать требованиям Пользователя;
• WildCRM будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
• Результаты, полученные в процессе работы с WildCRM, будут точными и надежными;
• Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с WildCRM, будут отвечать ожиданиям Пользователя;
• Любые ошибки программного обеспечения WildCRM могут и будут исправлены.

10.3. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.

Реквизиты

• ИП Нилов Михаил Сергеевич
• ИНН: 540416416449
• ОГРН: 321547600081221
• Контактный email: support@wildcrm.ru