Выход на такой маркетплейс, как Wildberries, требует тщательной подготовки и понимания специфики работы с платформой. Первым шагом к успеху станет четкое понимание своей целевой аудитории и правильный выбор товара. Важно учитывать потребности и предпочтения потенциальных покупателей, анализировать рыночный спрос и конкуренцию.
Новичкам может быть сложно ориентироваться на платформе, однако использование современных инструментов, а также облачных сервисов, таких как WildCRM, значительно упростит процесс.
В этой статье расскажем, почему стоит выходить на Wildberries, что учесть в начале работы с маркетплейсом, а также разберем, какие товары на Wildberries самые продаваемые.
Почему продавать на Wildberries — выгодно
Wildberries по праву считается крупнейшим российским маркетплейсом, который открывает огромные возможности для бизнеса. Платформу ежедневно посещают миллионы пользователей, которые ищут товары самых разных категорий. Такая ситуация создает выгодные для селлеров условия, ведь шанс, что магазин будет иметь постоянные продажи, высока.
Новичкам может показаться, что на WB настолько мощная конкуренция, что открывать бизнес и продаваться на маркетплейсе, особенно для совсем нового бренда — убыточно. Однако Wildberries регулярно развивается, поэтому при грамотном продвижении продавать на ВБ в 2025 году оказывается выгодно.
Сейчас на таких платформах, как Wildberries, ожидается уменьшение доли импульсных покупок, активный переход из онлайн-магазинов в маркетплейсы, а также снижение средней стоимости заказов. Кроме того, в скором времени начнутся огромные вложения в продвижение товаров на WB. Для бизнеса это очень хорошие новости.
Преимущества и недостатки работы с Wildberries
У выхода на Вайлдберриз есть как свои преимущества, так и недостатки. Разберем некоторые из них.
Преимущества:
- Широкие охваты. Продавая на Wildberries, селлер получает доступ к огромной базе покупателей. Это значительно расширяет рынок сбыта.
- Низкий порог входа на маркетплейс. Первые инвестиции для начала торговли на WB относительно невысокие, что делает платформу доступной для развития малого и среднего бизнеса.
- Автоматизация процессов. На Wildberries настроена удобная для предпринимателей система обработки заказов, их возврат, а также логистика. Они осуществляются самим сервисом. Таким образом продавцы освобождаются от большей части рутинных и трудоемких операций. Кроме того, на данный момент у WB действует более 25 тысяч пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в нескольких странах — России, Беларуси, Казахстане, Киргизии и Армении. Платформа также позволяет продавцу хранить товары на собственном складе.
- Аналитика и отчетность. Внутренние инструменты Wildberries предоставляют продавцам аналитические отчеты, что позволяет отследить эффективность продаж.
Однако этих инструментов недостаточно для того, чтобы иметь подробные сведения о том, как протекает работа бизнеса. Получить такие можно при помощи WildCRM: облачный сервис занимается оцифровкой бизнеса на Wildberries. Он помогает отслеживать все ключевые показатели:
- продажи;
- возвраты;
- логистику до клиента;
- обратную логистику;
- комиссию WB;
- штрафы;
- доплаты;
- хранение;
- платную приемку;
- прочие удержания.
Недостатки работы с Wildberries:
- Штрафы и комиссии платформы. WB взимает комиссию с продажи товаров, процент которой считается в зависимости от тарифной опции и категории продукции. Плату маркетплейс берет также за возврат и хранение товаров на своих складах.
- Участие в акциях и блокировка от Wildberries. Если продажи селлера низкие, то маркетплейс может реже показывать товары, опускать их ниже при поиске, а также заставлять продавца участвовать в акциях без права на отказ.
- Работы службы поддержки маркетплейса. На WB плохо настроена поддержка как селлеров, так и покупателей. Если случается какая-то проблема, то ждать помощи от Wildberries часто не приходится: поддержка отвечает скриптами, а конкретного решения не предлагает.
- Риск постоянных возвратов. Пользователи могут возвращать товары или отказываться от них. У многих эта опция бесплатна. В такой ситуации покупатели часто заказывают товары, но в итоге их так и не выкупают. Продавцу приходится оплачивать комиссию за возврат товара, хранение на складе и так далее. На финансовой стабильности бизнеса это сказывается негативно.
Чтобы добиться успеха на Wildberries, необходимо учитывать как его преимущества, так и недостатки, быть готовым подстраиваться под платформу.
Кто покупает товары на WB
Wildberries привлекает огромное количество покупателей благодаря своему широкому ассортименту товаров и удобству использования. Аудитория платформы разнообразна и включает в себя представителей самых разных социальных групп. Однако доминирующая категория — женщины от 25 до 40 лет. Мужская аудитория тоже присутствует на WB, хоть ее и меньше. Мужчины покупают товары связанные с электроникой, автотовары, спортивные товары и одежду.
Тем не менее, самыми «ходовыми» продуктами на платформе являются товары из категорий для женщин, детей и для дома. Таким образом, портрет покупателя на Вайлдберриз выглядит следующим образом: женщина 25-40 лет среднего достатка, скорее всего замужем и с детьми, покупает товары примерно от 700 до 2000 рублей. Особенно ценно для покупателей то, что чаще всего ПВЗ есть у них же в доме или рядом. Можно выйти и забрать заказ буквально за десять минут.
Для успешных продаж на Wildberries крайне важно понимать, кому предприниматель хочет продать свой товар. Определение целевой аудитории (ЦА) поможет выбирать успешные маркетинговые стратегии и оптимизировать ассортимент. Вот несколько шагов, которые помогут определить свою ЦА:
- Проанализировать рынок. Стоит изучить демографические характеристики покупателей, их интересы и поведенческие паттерны.
- Сегментировать аудиторию. Для более эффективного подбора ассортимента можно разделить потенциальных покупателей по полу, возрасту, уровню дохода и интересам.
- Исследовать конкурентов. При исследовании конкурентов можно узнать, кто покупает их товары. Это поможет понять, какие группы потребителей наиболее активны в нише.
- Тестирование. Запуск тестовых рекламных кампаний, а также ограниченные продажи покажут, какая группа охотнее реагирует на предложение.
Для более точного понимания своего покупателя можно разработать его портрет. Все эти исследования настроят бизнес так, чтобы он был популярен среди покупателей и приносил регулярный доход.
Что можно и что запрещено продавать на Вайлдберриз
На платформе есть как разрешенные к продаже товары, так и те, которые запрещены. Прежде чем определить прибыльные ниши, разберемся, что в принципе можно продавать на Wildberries:
- одежду и аксессуары: платья, рубашки, брюки, сумки, ремни, головные уборы и другие предметы гардероба;
- электронику и гаджеты: смартфоны, наушники, зарядные устройства, умные часы;
- товары для дома и быта: постельное белье, посуда, кухонные принадлежности, товары для уборки, бытовая химия;
- красота и здоровье: косметика, парфюмерия, средства по уходу за кожей и волосами, витамины и БАДы;
- спортивные товары: фитнес-оборудование, спортивная одежда и обувь, аксессуары для активного отдыха;
- детские товары: игрушки, одежда и обувь для детей, товары для кормления и ухода за малышами;
- книги и канцелярию: художественная литература, учебные пособия, канцелярские товары;
- автотовары: автомобильные аксессуары, моторные масла и жидкости, инструменты для ремонта автомобилей;
- зоотовары: корма для домашних животных, аксессуары для питомцев, средства для ухода, наполнители;
- ювелирные украшения и бижутерию: серебряные и золотые украшения, часы, бижутерия;
- творчество и рукоделие: наборы для рукоделия, краски, кисти, другие товары для художников;
- садоводство и дачные товары: садовый инвентарь, рассада и саженцы, дачная мебель;
- музыкальные инструменты и оборудование: гитары, пианино, струны, усилители звука;
- рыболовство и охота: охотничье снаряжение, рыболовные снасти, одежда и обувь для охоты и рыбалки.
Существуют также определенные категории товаров, которые запрещены к продаже на Wildberries. Их не так много. Ограничения действуют на следующие категории продукции:
- алкоголь и табачная продукция;
- лекарственные препараты, медицинские приборы и оборудование;
- взрывчатые вещества, огнеопасные жидкости и радиоактивные материалы;
- животные и живые растения;
- скоропортящиеся пищевые продукты;
- оружие и боеприпасы.
Перед выходом на платформу необходимо ознакомиться с полным списком запретов, чтобы избежать штрафов и разбирательств с маркетплейсом.
Кратко рассказали, почему именно WildCRM поможет вам принимать решения по бизнесу и принимать решения для улучшения финансового результата. Пройдите регистрацию и получите возможность оцифровать 2 недели бесплатно.
Что выгодно продавать на ВБ: прибыльные ниши на Wildberries в 2025 году
Прибыльные ниши на Wildberries практически не меняются уже несколько лет, поэтому в 2025 году сильных изменений не ожидается. Итак, что лучше продавать на ВБ:
Категория «Женщинам».
Маркетплейс Wildberries в начале своего существования позиционировал себя как онлайн-магазин для женщин. И несмотря на то, что каждый день там появляются новые товары для всех, основными потребителями по-прежнему остаются именно женщины. Поэтому категория «Для женщин» заметно обгоняет другие по продажам в несколько раз и такие товары — самые продаваемые на Wildberries.
Лучше всего на Wildberries продают джинсы, белье, платья, футболки и майки, верхняя одежда, «будущие мамы». Часто спрос на отдельные продукты повышается в зависимости от сезона: в сентябре увеличиваются продажи водолазок и кардиганов, толстовок, пиджаков и жилетов, а также джинс и брюк. Зимой активно берут куртки, шубы. Отдельного внимания заслуживает раздел одежды больших размеров: она популярна вне зависимости от сезона благодаря тренду на оверсайз.
Категория «Обувь».
Обувь также считается популярным товаром. Ее позиция по популярности всегда вторая или третья. Среди подкатегорий заметно уходит вперед женская обувь с продажами на сумму более чем 25 миллиардов рублей. Далее идут детская обувь, для мужчин и аксессуары для них. Если выделять конкретные товары, то лидируют кроссовки — в основном спортивные, белые, на платформе (или все вместе). Их примерно одинаково берут оба пола.
Категория «Товары для дома».
В этой категории представлены самые разнообразные товары, что позволяет ей занимать высокие позиции по прибыльности и продажам. Например, в «Товары для дома» входят: постельное белье, бытовая химия, принадлежности для уборки, посуда, декор, ароматизаторы и диффузоры, даже матрасы и вешалки.
Категория «Красота и уход».
Из других онлайн-магазинов косметика перебралась на Wildberries и стала там одной из топовых категорий. На WB есть известные бренды, но уже некоторое время появляются новые, которым удается благодаря платформе выйти на регулярные высокие продажи и получить известность. Больший доход приносят товары для волос, макияжа, средства для ухода за кожей лица и тела, а также аптечная косметика и принадлежности и уход за ногтями.
Отдельное место занимает косметика из Кореи — на маркетплейсе она считается отдельной категорией. Ниша трендовая, спрос на нее сейчас большой, соответственно, и доход от продажи селлеры получают неплохой.
Категория «Товары для детей».
Детская одежда — это постоянная прибыльная ниша на Wildberries, поскольку основная ЦА — замужние женщины с детьми. Особый рост в этой категории наблюдается перед первым сентября, когда детей готовят к школе. Самыми частыми покупками становятся:
- брюки и шорты для мальчиков/девочек;
- блузки, рубашки для девочек;
- костюмы для мальчиков/девочек;
- платья и сарафаны;
- одежда для дома и др.
Товары для новорожденных тоже пользуются спросом. Регулярно родители заказывают влажные детские салфетки, подгузники, одежду.
Категория «Аксессуары».
Аксессуары, как и другие женские товары, также продолжают находиться высоко в топе товаров по продажам на ВБ. Покупатели заказывают бижутерию, головные уборы, сумки и рюкзаки, аксессуары для волос, а также кошельки. На эту категорию влияние, опять же, оказывает сезон: осенью чаще покупают рюкзаки, зимой — шарфы, шапки и перчатки. Стабильно высокие продажи сохраняются у черных сумок и унисекс рюкзаков.
Категория «Спортивные товары».
Многие покупатели стараются поддерживать здоровый образ жизни, поэтому категория «Спортивные товары» на WB становится прибыльной нишей. В ней много других подкатегорий, в которых продают продукцию для различных видов спорта. Таких много, поэтому ассортимент довольно большой и разнообразный.
Среди продуктов в категории, которые регулярно показывают более 1 миллиарда выручки в месяц — товары для фитнеса и тренажеры, товары для туризма и походов, для женщин и мужчин, охота и рыбалка, спортивное питание и товары для детей.
Категория «Электроника».
Некоторые пользователи скептически относятся к покупке электроники на Wildberries, однако это не мешает категории приносить высокие продажи маркетплейсу. Происходит это из-за того, что стоимость товаров высокая, и даже несмотря на скепсис, множество других покупателей заказывают технику с WB.
Поэтому у ряда подкатегорий ежемесячная выручка составляет от одного до пяти миллиардов рублей. В основном заказывают смартфоны, ноутбуки, телевизоры, популярностью пользуются и наушники, в том числе беспроводные.
Категория «Для мужчин».
Основными покупателями в категории «Для мужчин» остаются женщины: они покупают вещи в подарок или для того, чтобы обновить гардероб вторым половинкам. Наиболее часто продаются товары, для которых можно знать только примерный размер мужчины — оверсайз и, конечно, нижнее белье и носки.
Так, высокие продажи показывают наборы мужских носков, оверсайз худи, а также джинсы-трубы. По объемам продаж им не уступают костюмы и обувь.
Категория «Бытовая техника».
Здесь популярны оказываются фены и техника для кухни. Такие запросы обусловлены, опять же, целевой аудиторией маркетплейса. Активно покупают и технику для дома — например, роботы-пылесосы, отпариватели и так далее. Бытовая техника регулярно находится в десятке первых по продажам на Wildberries.
Что нужно учесть новичку при выборе товара
Полагаться только на популярность товара и его прибыльность при выходе на маркетплейс — проигрышная стратегия, поскольку эти показатели не определяют успешность бизнеса. А вот что может помочь новичку продавать на Wildberries выгодно:
Исследование рынка. Проведение такого исследования поможет понять, какие товары пользуются спросом и какие ниши на Wildberries еще не заполнены. Для детального анализа существуют специальные инструменты, например Яндекс Wordstat. Обратить внимание следует на товары, которые находятся на линии роста.
Начинающие селлеры могут воспользоваться аналитикой от WildCRM. Облачный сервис помогает выстроить эффективную систему управления собственными продажами и увеличить прибыль предпринимателя. Автоматизация процессов освобождает время на занятие другими приоритетными задачами.
Оценка конкуренции. Обычно в конкурентной нише рынок перенасыщен, поэтому анализ каталога соперников, их ценовой политики, маркетинговых стратегий и отзывов даст понимание, какие пробелы в ассортименте можно заполнить. Вполне вероятно, что в популярной категории пока еще нет товаров, и их может начать продавать новичок.
Учет сезонности. Для сезонных товаров нужно заранее планировать поставки таким образом, чтобы продукция появлялась на рынке в нужный момент, что позволит максимизировать продажи в определенный период. Кроме того, количество товара тоже должно быть соответствующее: если его будет слишком много, то придется постоянно доплачивать Wildberries за хранение на складе. Если склад собственный, то продукт просто займет место и будет лежать там до следующего сезона.
Оценка маржинальности. Расчет возможной маржинальности продукта, учет его себестоимости, комиссий Wildberries, логистических расходов и прочих затрат — важная часть выхода на платформу. Цена на товар должна быть конкурентоспособна и при этом способна принести приемлемую прибыль.
Тестовые запуски. Прежде чем вкладывать большие средства, стоит провести тестовые продажи. Это можно сделать при помощи небольших партий товара или ограниченного предложения на маркетплейсе. Продажи покажут реакцию покупателей и помогут скорректировать стратегию в зависимости от полученной информации. После этого можно начинать продавать на Wildberries — аудитория будет прогрета, а селлер поймет, как работать.
Unit-экономика — важный фактор, который необходимо учитывать селлерам. WildCRM предоставляет клиентам раздел с unit-экономикой в сводной таблице или в «Аналитике по артикулам». Находится он рядом с артикулом.
Зарегистрируйтесь на сервисе WildCRM и уже сегодня узнайте ваш финансовый результат за 2 недели бесплатно.
