Продажа товаров на маркетплейсе Wildberries требует от предпринимателей соблюдения строгих требований по документообороту. Одним из ключевых условий успешного сотрудничества с площадкой является наличие правильно оформленных сертификатов и деклараций соответствия. В этой статье мы подробно разберем весь процесс сертификации для Вайлдберриз, чтобы вы могли избежать рисков и начать успешные продажи.
Российское законодательство устанавливает жесткие требования к качеству и безопасности товаров, поступающих на потребительский рынок. Wildberries, как ответственная торговая площадка, строго контролирует соблюдение этих норм всеми партнерами.
Отсутствие необходимых сертификатов соответствия на ВБ может привести к серьезным последствиям:
- штрафы до 600 000 рублей согласно КоАП РФ;
- конфискация всей партии товара;
- приостановление деятельности компании до устранения нарушений;
- блокировка аккаунта.
Платформа Wildberries не допускает на свою площадку товары без соответствующих сертификатов, деклараций или свидетельств государственной регистрации. Поэтому подготовка документов должна стать приоритетной задачей еще до начала продаж. Вы сильно рискуете, если пренебрегаете загрузкой сертификатов на Wildberries.
Какие товары подлежат обязательной сертификации
Перечень товаров, требующих обязательной сертификации на ВБ, определяется несколькими нормативными актами:
По ТР ТС №017/2011 (товары легкой промышленности):
- Мужская и женская одежда всех видов.
- Обувь для взрослых и детей.
- Нижнее белье и корректирующие изделия.
- Головные уборы и аксессуары.
- Текстильные изделия для дома.
- Кожгалантерея и сумки.
По ТР ТС №007/2011 (детские товары):
- Детская одежда и обувь.
- Игрушки и развивающие товары.
- Текстильные изделия для детей.
- Детское питание и принадлежности.
- Коляски и автокресла.
- Мебель для детей.
По ТР ТС №009/2011 (парфюмерия и косметика):
- Парфюмерные изделия.
- Декоративная косметика.
- Средства по уходу за кожей и волосами.
- Детская косметика.
- Бытовая химия.
Другие категории:
- Электротехнические изделия и электроника.
- Продукты питания и БАДы.
- Медицинские изделия.
- Мебель и предметы интерьера.
- Спортивные товары.
Три типа документов для Wildberries
Для легальной продажи на Wildberries товар должен сопровождаться одним из трех документов:
1.Сертификат соответствия
Это наиболее строгий тип документа, который выдается после физической экспертизы образцов продукции в аккредитованной лаборатории. Сертификат сертификат для продажи на Вайлдберриз требуется для товаров повышенного риска.
Особенности:
- обязательная сдача образцов на испытания;
- срок оформления: 10-20 рабочих дней;
- стоимость: от 15 000 до 50 000 рублей;
- ответственность за качество несет сертификационный центр;
- возможность отзыва при выявлении нарушений.
2.Декларация соответствия
Декларация оформляется на основании представленных документов без физических испытаний товара. Подходит для товаров среднего уровня риска.
Особенности:
- испытания образцов не требуются;
- срок оформления: 3-7 рабочих дней;
- стоимость: от 5 000 до 15 000 рублей;
- ответственность несет заявитель (производитель/импортер);
- действует от 1 года до 5 лет.
3.Отказное письмо
Документ подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации согласно российскому законодательству.
Особенности:
- оформляется за 1-3 рабочих дня;
- стоимость: от 2 000 до 5 000 рублей;
- служит защитой от претензий контролирующих органов;
- бессрочное действие.
Кратко рассказали, почему именно WildCRM поможет вам принимать решения по бизнесу и принимать решения для улучшения финансового результата. Пройдите регистрацию и получите возможность оцифровать 2 недели бесплатно.
Пошаговый алгоритм определения типа документа
Шаг 1: Анализ характеристик товара
Соберите полную информацию о вашем товаре. А именно:
- точное наименование и назначение;
- материалы изготовления и состав;
- возрастная категория (для детских товаров);
- технические характеристики;
- страна производства;
- торговая марка и бренд.
Шаг 2: Определение кода ТН ВЭД
Код товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности поможет точно классифицировать товар. Воспользуйтесь официальным таможенным калькулятором или обратитесь к специалисту.
Шаг 3: Изучение нормативных документов
Проверьте ваш товар по следующим документам:
- Постановление Правительства РФ №2425 (системы ГОСТ Р).
- Технические регламенты Таможенного союза.
- Требования ЕАЭС для конкретных категорий.
- Национальные стандарты качества.
Шаг 4: Принятие решения
На основе полученной информации определите необходимый тип документа. При сомнениях лучше проконсультироваться с экспертом по сертификации.
Процедура оформления сертификата соответствия
Первым шагом в процедуре сертификации на ВБ является выбор аккредитованного сертификационного центра из официального реестра Росаккредитации. Важно убедиться, что выбранная организация имеет необходимые полномочия для работы с вашей категорией товаров. Параллельно с этим необходимо подготовить полный комплект документов и изготовить образцы для испытаний, количество которых обычно составляет от трех до пяти штук в зависимости от специфики продукции. На этом же этапе определяется схема сертификации, которая будет применяться к вашему товару.
Необходимые документы
Для успешного прохождения сертификации потребуется собрать обширный пакет документов. Основой служит заявление на сертификацию, оформленное по установленной форме. К нему прикладываются копии учредительных документов организации, техническая документация на товар, включающая описание его характеристик и способов производства. Обязательными являются договоры с поставщиками, подтверждающие легальность происхождения товара. Если у вас уже имеются протоколы испытаний от других лабораторий, их также следует приложить. Дополнительно потребуется инструкция по эксплуатации товара и сведения о системе качества на производстве.
Процесс сертификации
Весь процесс сертификации разделяется на четыре основных этапа. Подача заявки занимает обычно один рабочий день и включает направление всех собранных документов в выбранный сертификационный центр, согласование применяемой схемы сертификации и определение программы испытаний, которым будет подвергнута продукция.
Экспертиза документов длится от двух до трех дней. На данном этапе специалисты центра проводят тщательную проверку комплектности представленной документации, анализируют заявленные технические характеристики товара и оценивают особенности производственного процесса.
Наиболее продолжительным является этап лабораторных испытаний, который может занять от пяти до пятнадцати рабочих дней. Подготовленные образцы отправляются в аккредитованную лабораторию, где проводятся все необходимые тесты в соответствии с техническими регламентами. По результатам испытаний лаборатория выдает официальные протоколы.
Завершающий этап оформления сертификата для продажи на Вайлдберриз занимает от двух до трех дней. Эксперты анализируют полученные результаты испытаний, и при положительном заключении выдается сертификат соответствия, который затем вносится в единый реестр Росаккредитации для публичного доступа и возможности верификации.
Процедура оформления декларации соответствия
Декларирование соответствия проходит быстрее и обходится дешевле, поскольку не требует лабораторных испытаний.
Схемы декларирования:
- 1Д — на основе собственных доказательств;
- 2Д — с привлечением третьей стороны;
- 3Д — с испытаниями в аккредитованной лаборатории;
- 4Д — с испытаниями и оценкой производства;
- 6Д — на основе системы качества.
Процесс декларирования соответствия начинается с выбора подходящей схемы декларирования, которая определяется исходя из категории товара и требований соответствующих технических регламентов. После определения схемы необходимо заняться подготовкой доказательной базы, что включает сбор всех необходимых документов, подтверждающих соответствие продукции установленным требованиям.
Следующим шагом является непосредственное оформление декларации путем заполнения официального бланка установленной формы с указанием всех требуемых сведений о товаре и заявителе. Затем оформленная декларация подлежит обязательной регистрации в Росаккредитации с внесением соответствующих данных в единый реестр для обеспечения возможности верификации документа. Завершающим этапом является организация системы контроля качества, предусматривающей проведение периодических проверок для подтверждения стабильности характеристик продукции на протяжении всего срока действия декларации.
Загрузка документов на Wildberries
Технические требования:
- Формат файла: JPG
- Размер изображения: 600×825 пикселей
- Качество: четкое, читаемое изображение
- Вес файла: не более 5 МБ
- Цветность: полноцветное изображение
При загрузке сертификата на платформу Wildberries крайне важно обеспечить точность всех вносимых данных, поскольку все реквизиты должны в точности совпадать с информацией, указанной в оригинальном документе. Обязательным требованием является указание бренда при загрузке сертификата соответствия, без чего документ не будет принят системой. Также уделите выбору организации-заявителя из специального справочника Wildberries, где необходимо указывать не название вашего юридического лица, а именно ту организацию, которая выдала сертификат.
В случае если в документе не указан конкретный срок окончания действия, вы можете указать любую удобную дату в будущем, например, 2040 год. Также критически важно тщательно проверить корректность указания номера документа, поскольку даже незначительная ошибка может привести к отклонению сертификата модераторами площадки.
Процесс модерации:
- Проверка документов выполняется вручную.
- Время ожидания: до 12 часов.
- Статусы: «Ожидание», «Принят», «Отклонен».
- При отклонении указывается причина в комментариях.
- Возможность подачи апелляции через Service Desk.
Частые ошибки при селлеров
1) Неправильный выбор типа документа
Многие селлеры пытаются сэкономить, оформляя декларацию вместо обязательного сертификата. Это приводит к отклонению документов и потере времени.
2) Некачественная подготовка документов
Неполный пакет документов или ошибки в заполнении значительно затягивают процесс сертификации.
3) Работа с неаккредитованными организациями
Документы, выданные организациями без соответствующей аккредитации, не принимаются Wildberries.
4) Игнорирование обновлений законодательства
Требования к сертификации периодически изменяются, поэтому важно следить за актуальной информацией.
5) Неправильное указание заявителя
Заявитель должен быть зарегистрирован в России и соответствовать требованиям закона.
Специфика сертификации импортных товаров
При работе с импортными товарами необходимо учитывать дополнительные требования, которые существенно усложняют процедуру сертификации. Обязательным условием является наличие контракта с иностранным поставщиком, который должен содержать все существенные условия поставки и характеристики товара.
Также вам потребуются документы о государственной регистрации в стране происхождения товара, переводы всех документов на русский язык, выполненные аккредитованными переводчиками, таможенная декларация и сертификаты страны-производителя. Процедура включает предварительную оценку документов производителя, адаптацию требований под российские стандарты, проведение дополнительных испытаний при необходимости и оформление разрешительных документов в соответствии с требованиями ЕАЭС.
Сертификация товаров собственного производства
Производители товаров имеют значительные преимущества при прохождении сертификации, поскольку обладают полным контролем над процессом и могут влиять на сроки получения документов. Это позволяет экономить на посреднических услугах и поддерживать прямой контакт с испытательными лабораториями.
Для оформления потребуется техническое задание на производство, технологические карты, сертификаты на используемое сырье и материалы, а также протоколы внутреннего контроля качества. Такой подход обеспечивает более быстрое и эффективное прохождение всех этапов сертификации.
Контроль качества после получения сертификатов
После получения сертификатов производители и импортеры несут определенные обязанности по поддержанию стабильного качества продукции, уведомлению контролирующих органов об изменениях в производственном процессе, проведению периодических испытаний и ведению реестра выпущенной продукции. Нарушение этих требований может привести к отзыву сертификата при выявлении несоответствий, наложению административных штрафов, приостановлению производства и возмещению ущерба потребителям.
Сертификация товаров для Wildberries является обязательным этапом, который требует серьезного подхода и не терпит пренебрежения. Правильно оформленные документы защищают бизнес от серьезных рисков и открывают путь к успешным продажам. Лучше инвестировать время и средства в качественную подготовку документов на начальном этапе, чем впоследствии сталкиваться с блокировкой товаров и штрафными санкциями. После получения необходимых сертификатов важно использовать аналитические инструменты для мониторинга рынка и оптимизации стратегии продаж, следить за изменениями в законодательстве и работать исключительно с аккредитованными организациями.
Для максимизации результатов после получения всех необходимых документов используйте аналитические инструменты вроде WildCRM для мониторинга рынка и оптимизации стратегии продаж. Такой комплексный подход поможет вам занять лидирующие позиции на одном из крупнейших маркетплейсов России.
Зарегистрируйтесь на сервисе WildCRM и уже сегодня узнайте ваш финансовый результат за 2 недели бесплатно.
